Политика конфиденциальности
Условия и положения веб-сайта Услуги, предоставляемые на сайте gowize.co, предоставляются Go Wize Capital Markets Ltd, компанией, зарегистрированной с ограниченной ответственностью в соответствии с законодательством Маврикия, под регистрационным номером № 213953.
Внебиржевые маржинальные деривативные контракты, включая контракты на разницу (CFD) и спот на иностранную валюту, являются сложными инструментами. Они сопряжены с высоким риском быстрой потери денег из-за использования кредитного плеча. Вам следует подумать, понимаете ли вы, как работают эти продукты, можете ли вы позволить себе понести убытки и имеете ли вы соответствующую склонность к риску. Мы рекомендуем вам обратиться за профессиональной консультацией перед инвестированием.
- Общие сведения
- Go Wize Markets соблюдает требования действующего на Маврикии законодательства о защите данных.
- Эта политика (вместе с нашими условиями использования и любыми другими документами, упомянутыми в ней) устанавливает основы
на котором мы будем обрабатывать любые персональные данные, которые мы собираем у вас или которые вы нам предоставляете. - Пожалуйста, внимательно прочитайте нижеследующее, чтобы понять наши взгляды и практику в отношении ваших личных данных.
- Посещая www.gowize.coвы принимаете и соглашаетесь с практикой, описанной в данной Политике.
- Мы обучаем наших сотрудников, работающих с персональными данными, соблюдать конфиденциальность информации о клиентах и частную жизнь людей. Мы очень серьезно относимся к нарушениям вашей конфиденциальности и будем применять соответствующие санкции, включая увольнение, за любое такое нарушение, если сочтем это необходимым.
- Для целей этого закона мы назначили ответственного за защиту данных, чтобы обеспечить соответствие управления личной информацией этому закону и данной политике.
- Мы собираем и обрабатываем следующие данные о вас:
- Информация, которую вы нам сообщаете:
- Это информация о вас, которую вы предоставляете нам, заполняя формы на нашем "веб-сайте" или "сайте" или связываясь с нами по телефону, электронной почте или иным способом. Она включает информацию, которую вы предоставляете, когда регистрируетесь для использования нашего сайта, когда сообщаете о проблеме с нашим сайтом или когда связываетесь с нами, чтобы обсудить любой аспект вашего аккаунта у нас.
- Предоставленная вами информация может включать ваше имя, адрес, дату рождения, адрес электронной почты и номер телефона, финансовую, налоговую и платежную информацию, личные данные и фотографию удостоверения личности или другую информацию. Большую часть этой информации мы получаем непосредственно от наших клиентов через заявления на открытие счета или другие формы предоставления, а также в результате ведения записей информации о клиентах, предоставляемой в ходе постоянного обслуживания клиентов.
- Время от времени мы можем добровольно запрашивать другую информацию (например, в ходе маркетинговых исследований, опросов или специальных финансовых предложений), чтобы мы могли улучшить качество наших услуг или учесть более широкие потребности наших клиентов.
- Информация, которую мы собираем о вас:
- Веб-сайт: при посещении нашего сайта мы автоматически собираем следующую информацию:
- Техническая информация, включая адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера к интернету, ваши данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов для браузера, а также операционную систему и платформу.
- Информация о вашем посещении, включая полный унифицированный указатель ресурсов (URL), поток кликов на наш сайт, через него и с него (включая дату и время), время отклика страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещения определенных страниц, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведение мыши), методы, используемые для перехода со страницы, и любой номер телефона, используемый для звонка в нашу службу поддержки.
- Телефонные разговоры: Во время каждого вашего разговора с нашими сотрудниками мы можем собирать следующую информацию о вашем звонке: дату и время, личные данные, любые изменения, зарегистрированные после открытия вашего счета, и любую другую важную информацию, которая, по нашему мнению, поможет в эффективной работе и обслуживании вашего счета у нас.
- Веб-сайт: при посещении нашего сайта мы автоматически собираем следующую информацию:
- Информация, которую мы получаем из других источников: Мы тесно сотрудничаем с третьими сторонами (включая, например, деловых партнеров, субподрядчиков по техническим, платежным и доставочным услугам, рекламные сети, поставщиков аналитики, поставщиков поисковой информации, кредитные справочные агентства). Мы используем эту информацию, в частности, для оказания нам помощи в вопросах AML/KYC.
- Информация, которую вы нам сообщаете:
- Печенье
- Наш сайт использует файлы cookie, чтобы отличать вас от других пользователей нашего сайта. Это помогает нам обеспечить вам приятные впечатления при просмотре нашего сайта, а также позволяет нам улучшить наш сайт. Для получения подробной информации ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
- Совершенствование технологий
- Мы постоянно ищем способы повышения эффективности и функциональности сайта за счет усовершенствования технологий. Это может означать изменения в способах сбора и использования личной информации. О последствиях любых технологических изменений, которые могут повлиять на вашу конфиденциальность, вы будете уведомлены в момент таких изменений.
- Ссылки на веб-сайты третьих лиц
- На нашем сайте могут быть ссылки на внешние сайты третьих лиц, которые могут быть полезны пользователю. Однако обратите внимание, что на сайты третьих лиц не распространяется наша политика конфиденциальности и на эти сайты не распространяются наши стандарты и процедуры конфиденциальности.
- Как мы используем информацию
- Мы используем информацию о вас следующим образом: из предоставленной вами информации:
- для выполнения наших обязательств, вытекающих из любых договоров, заключенных между вами и нами, а также для предоставления вам информации, продуктов и услуг, которые вы запрашиваете у нас;
- предоставлять вам информацию о других предлагаемых нами продуктах и услугах, аналогичных тем, на которые вы уже согласились или которые вы запрашивали;
- предоставлять вам или разрешать отдельным третьим лицам предоставлять вам информацию о продуктах или услугах, которые, по нашему мнению, могут представлять для вас интерес. Если вы не хотите, чтобы мы использовали ваши данные таким образом или передавали ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях, пожалуйста, отметьте соответствующее поле в форме, в которой мы собираем ваши данные, или напишите нам по адресу: support@gowize.co и,
- чтобы обеспечить наиболее эффективное представление содержимого нашего сайта для вас и вашего компьютера.
- Собранную о вас информацию мы будем использовать следующим образом:
- для администрирования нашего сайта и для внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, статистику и опросы;
- для улучшения нашего сайта, чтобы обеспечить наиболее эффективное представление контента для вас и вашего компьютера;
- чтобы позволить вам участвовать в интерактивных функциях нашего сервиса, когда/если вы решите это сделать;
- в рамках наших усилий по обеспечению безопасности и надежности нашего сайта;
- Для измерения или понимания эффективности рекламы, которую мы предоставляем вам и другим лицам, а также для доставки вам релевантной рекламы; и,
- делать предложения и рекомендации вам и другим пользователям нашего сайта о продуктах или услугах, которые могут заинтересовать вас или их.
- Информация, которую мы получаем из других источников:
- Мы объединим эту информацию с информацией, которую вы предоставляете нам, и информацией, которую мы собираем о вас. Мы будем использовать эту информацию и объединенную информацию для целей, указанных выше (в зависимости от типа полученной нами информации).
- Мы используем информацию о вас следующим образом: из предоставленной вами информации:
- Раскрытие информации
- В зависимости от продукта или услуги и ограничений на конфиденциальную информацию, полученные нами личные данные могут быть раскрыты:
- другие компании, входящие в состав Go Wize Markets Ltd., которые предоставляют финансовые и другие услуги;
- поставщики услуг и консультанты-специалисты, с которыми заключен договор на оказание нам административных, финансовых, страховых или других услуг.
- представляя брокеров, с которыми мы поддерживаем взаимные отношения.
- поставщики кредитных услуг, суды, трибуналы, регулирующие и государственные налоговые органы по согласованию и с разрешения закона;
- справочные и кредитные агентства. Это включает обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях соблюдения правил отмывания денег, борьбы с финансовыми преступлениями, защиты от мошенничества и снижения кредитного риска; и,
- Любое лицо, уполномоченное вами, как указано вами или законом через договор о доверенности.
- Вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право делиться вашей личной информацией с:
- рекламодателям и рекламным сетям, которым эти данные необходимы для выбора и подачи релевантных рекламных объявлений вам и другим лицам. Мы не раскрываем информацию об идентифицируемых лицах нашим рекламодателям, но мы предоставляем им совокупную информацию о наших пользователях (например, мы можем сообщить им, что 500 мужчин в возрасте до 30 лет нажали на их рекламу в любой день). Мы также можем использовать такую совокупную информацию, чтобы помочь рекламодателям найти ту аудиторию, на которую они хотят ориентироваться. Мы можем использовать собранные от вас персональные данные, чтобы выполнить пожелания наших рекламодателей и показать их рекламу целевой аудитории.
- поставщики аналитических услуг и поисковых систем, которые помогают нам в улучшении и оптимизации нашего сайта; и,
- кредитные справочные агентства для оценки вашей кредитной истории, если это является условием заключения с вами договора.
- Мы будем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам:
- В случае продажи или покупки нами какого-либо предприятия или активов, в этом случае мы раскроем ваши личные данные потенциальному продавцу или покупателю такого предприятия или активов.
- Если Go Wize Markets или почти все ее активы будут приобретены третьей стороной, в этом случае персональные данные, хранящиеся у нее о ее клиентах, будут одним из переданных активов.
- Если мы обязаны раскрыть или передать ваши личные данные в целях соблюдения каких-либо юридических обязательств, а также в целях обеспечения соблюдения или применения наших условий использования или других соглашений; или для защиты прав, собственности или безопасности Go Wize Markets, наших клиентов или других лиц. Это включает в себя передачу информации о смене пола другим компаниям и организациям в целях защиты от мошенничества и снижения кредитного риска.
- В зависимости от продукта или услуги и ограничений на конфиденциальную информацию, полученные нами личные данные могут быть раскрыты:
- Где мы храним ваши личные данные
- Мы храним личную информацию в защищенных облачных хранилищах, в электронном виде на резервных серверах за пределами сайта или на нескольких облачных серверах. Мы принимаем все необходимые меры для защиты личной информации от неправомерного использования, потери, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.
- Данные, которые мы собираем у вас, могут быть переданы и сохранены в выбранном нами месте. Предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с такой передачей, хранением или обработкой. Мы предпримем все разумно необходимые меры для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
- Вся информация, которую вы предоставляете нам, хранится на наших защищенных серверах. Любые платежные операции будут зашифрованы с использованием технологии SSL. Если мы предоставили вам (или вы сами выбрали) пароль, который позволяет вам получить доступ к определенным разделам нашего сайта, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Мы просим вас не сообщать пароль никому.
- К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы сделаем все возможное для защиты ваших личных данных, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, переданных на наш сайт; любая передача осуществляется на ваш страх и риск. После получения вашей информации мы будем использовать строгие процедуры и средства защиты, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
- Ваши права
- Вы имеете право попросить нас не обрабатывать ваши персональные данные в маркетинговых целях. Обычно мы информируем вас (до сбора ваших данных), если мы намерены использовать ваши данные в таких целях или если мы намерены раскрыть вашу информацию третьей стороне в таких целях. Вы можете воспользоваться своим правом на предотвращение такой обработки, установив определенные флажки в формах, которые мы используем для сбора ваших данных. Вы также можете воспользоваться этим правом в любое время, связавшись с нами по электронной почте по адресу : support@gowize.co
- Доступ к информации
- Закон дает вам право на доступ к информации, хранящейся о вас. Ваше право на доступ может быть реализовано в соответствии с законом. Если вы хотите получить копию информации, которую мы храним о вас, напишите нам по адресу, указанному для уведомлений и корреспонденции в пункте 1.1 нашего Клиентского соглашения, подтвердив свою личность и указав, какая информация вам требуется.
- Изменения в нашей политике конфиденциальности
- Любые изменения, которые мы внесем в нашу политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице и, при необходимости, сообщены вам по электронной почте. Пожалуйста, заглядывайте сюда почаще, чтобы увидеть любые обновления или изменения в нашей политике конфиденциальности.
- Контакт для подачи жалоб
- Если вы считаете, что какие-либо наши действия нарушают это положение или иным образом не соблюдают вашу конфиденциальность, вы можете подать жалобу. По ней будут приняты незамедлительные меры. Чтобы подать жалобу, обратитесь в отдел по работе с клиентами или в наш отдел по соблюдению нормативно-правовых требований по следующему адресу support@gowize.co.